Garantili ürün

[tuyra]

Merhaba arkadaşlar,
Bu getirttiğimiz kameralarda uluslararası garanti vs. gibi birşey oluyor mu? Hangi markalarda geçerli, prosedürü nedir? Faturayı düşük gösterttiğimizde garanti ile ilgili sorun çıkıyor mu?
Saygılar sevgiler

[mustafa86]

tuyra tafarından gönderildi

Merhaba arkadaşlar,
Bu getirttiğimiz kameralarda uluslararası garanti vs. gibi birşey oluyor mu? Hangi markalarda geçerli, prosedürü nedir? Faturayı düşük gösterttiğimizde garanti ile ilgili sorun çıkıyor mu?
Saygılar sevgiler

makinenin yurt dışına gitmesi gerekiyor ve burada kendisinden alınmayan ürünü garantiye göndermek kimsenin işine gelmiyo. belki olabilir ama.

[1208574638]

satıcıya göre degisiyor bazı satıcılar 2&3 yıllık uluslar arası garanti belgesi ile birlikte satıyor o garanti belgesi olan cihazlara nerede olursa olsun bakmak zorundalar bildiginiz gibi garanti belgeleri yurtdısında 1 yıllıktır 2&3 yıllık genisletilmis garanti için ayriyetten para talep ederler ve o parayı ödedikten sonra kimsede bizden almamısınız bakmayız diyemez

[fatihkocoglu29]

Fujifilm ve Sony de böyle bir durum asla geçerli değil...
İsterse 30 yıllık uluslararası garanti belgesi olsun, Türkiye de geçmiyor malesef...
Fuji, Sinfo AŞ. bandrollü belge
Sony; Eurasia bandrollü belge haricinde tüm belgeler geçersiz oluyor...
Nikon da ise uluslararası belge geçerli... Ancak bildiğim firmalar bu kadar... Gerisini araştırmadım... Ancak bir telefon ile öğrenebilirsiniz bu durumu...

1208574638 tafarından gönderildi

satıcıya göre degisiyor bazı satıcılar 2&3 yıllık uluslar arası garanti belgesi ile birlikte satıyor o garanti belgesi olan cihazlara nerede olursa olsun bakmak zorundalar bildiginiz gibi garanti belgeleri yurtdısında 1 yıllıktır 2&3 yıllık genisletilmis garanti için ayriyetten para talep ederler ve o parayı ödedikten sonra kimsede bizden almamısınız bakmayız diyemez

[1208574638]

fatihkocoglu29 tafarından gönderildi

Fujifilm ve Sony de böyle bir durum asla geçerli değil...
İsterse 30 yıllık uluslararası garanti belgesi olsun, Türkiye de geçmiyor malesef...
Fuji, Sinfo AŞ. bandrollü belge
Sony; Eurasia bandrollü belge haricinde tüm belgeler geçersiz oluyor...
Nikon da ise uluslararası belge geçerli... Ancak bildiğim firmalar bu kadar... Gerisini araştırmadım... Ancak bir telefon ile öğrenebilirsiniz bu durumu...

bakmayız dedikleri zaman yapman gereken sadece sony nin avrupa merkezine bayi adı ve bayi müdürünü birdirip bir güzel kalayladıgım bir sikayet mailli atman ne kadar yüksek mevkide olursa o kadar etkili mesela bölge müdürü gibi gerisini onlar hallediyor bakmayız diyen müdür kapına kadar gelip ilgileniyor (test edilip onaylandı sadece nereye sikayet edecegini bileceksin direk en tepeye sikayet her zaman tutar )unutma müsteri daima haklıdır o belgeyide satarlerken nerede olursa bakarız diye satıyorlarki bakmazlarsa mahkeme yolu açılır bu mahkemede türkiyedeki mahkemeler degil sonucu adamlara bir ton tazminat ve ceza ödeme yükümlügü de getirir bizim buradaki servislere bakarsan kendi sattıkları ürünleri bile servise gelince garanti kapsamı yapıyorlar zaten bi tek bizim buradaki servislerin bu tutumu yüzünden avrupadan alıyorum sonuçta o aradaki farkı bir tek servis ve garanti için ödüyorum onlar o hizmeti vermezse bizde veren yerden alırız he daha ucuza geliyor o ayriyetten artısı

[1208574638]

unutmadan tüketici daima haklıdır ve dogal olarak bütün kanunlar senden yanadır satıcı kanunları veya haklarını bilmedigin için seni kazıklamaya kalkabilirki burada en çok yapılanda bu tecrübelerime dayanak bu konudada isini en iyi yapan firmalardan birisi bimeks aldıgım harddisk 1.5 sene sonra arızalandıgı zaman götürdügümde hiç bir itirazda bulunmadan alıp bütün servis islemleri ile ugrastılarki olması gerekende bu gold ve teknosayı kesinlikle tavsiye etmem aldıgınız üründe sorun çıkmazsa iyilerde bir sorun yasarsanız alısveris yaptıgınıza pisman etmek için ellerinden geleni yapıyorlar bu saydıgım tüm magazalardan devamlı alısveris yapıyordum taki sorunlu ürün alıncaya kadar o kadar sorun çıkardılarki su an sadece bimeks ten alısveris yapıyorum (en çokta sorunlu ürünü oldan almıs olmama ramen ) diger iki magaza avrupanan almamım baş sebebi

[Hirotaro]

1208574638 tafarından gönderildi

bakmayız dedikleri zaman yapman gereken sadece sony nin avrupa merkezine bayi adı ve bayi müdürünü birdirip bir güzel kalayladıgım bir sikayet mailli atman ne kadar yüksek mevkide olursa o kadar etkili mesela bölge müdürü gibi gerisini onlar hallediyor bakmayız diyen müdür kapına kadar gelip ilgileniyor (test edilip onaylandı sadece nereye sikayet edecegini bileceksin direk en tepeye sikayet her zaman tutar )unutma müsteri daima haklıdır o belgeyide satarlerken nerede olursa bakarız diye satıyorlarki bakmazlarsa mahkeme yolu açılır bu mahkemede türkiyedeki mahkemeler degil sonucu adamlara bir ton tazminat ve ceza ödeme yükümlügü de getirir bizim buradaki servislere bakarsan kendi sattıkları ürünleri bile servise gelince garanti kapsamı yapıyorlar zaten bi tek bizim buradaki servislerin bu tutumu yüzünden avrupadan alıyorum sonuçta o aradaki farkı bir tek servis ve garanti için ödüyorum onlar o hizmeti vermezse bizde veren yerden alırız he daha ucuza geliyor o ayriyetten artısı

istediğin kadar şikayet et,zaten oradan yetki alıyorlar.boşu boşuna hiç mail atma...

[1208574638]

Hirotaro tafarından gönderildi

istediğin kadar şikayet et,zaten oradan yetki alıyorlar.boşu boşuna hiç mail atma...

hayır oradan yetki almıyorlar aldıgınız garanti belgesinde belirmedikleri sürecede bakmak zorundalar buradakileri dinleyip razı olursanız tabiki yapamazsınız amarika daki merkezlerine sikayet edinde bakalım ne oluyor yok sikayet edersek bile iplemezler bosuna ugrasma diyorsunuzda sahip oldugunuz hakları neden savunmuyorsunuz bir hizmet için para talep ediyorlarsa ve buna bütün dünyada geçerli diyorlarsa o sözlesmede harici olarak belirtmedikleri sürece buradaki servisdekiler ne derlerse desin yapmak zorundalar ve yapıyorlarda

[fatihkocoglu29]

Hocam iyi hoş diyorsun da, konumuzun yurtdışı, kaçak ve vergisiz mallar üzerine olduğunun farkında mısın?

1208574638 tafarından gönderildi

hayır oradan yetki almıyorlar aldıgınız garanti belgesinde belirmedikleri sürecede bakmak zorundalar buradakileri dinleyip razı olursanız tabiki yapamazsınız amarika daki merkezlerine sikayet edinde bakalım ne oluyor yok sikayet edersek bile iplemezler bosuna ugrasma diyorsunuzda sahip oldugunuz hakları neden savunmuyorsunuz bir hizmet için para talep ediyorlarsa ve buna bütün dünyada geçerli diyorlarsa o sözlesmede harici olarak belirtmedikleri sürece buradaki servisdekiler ne derlerse desin yapmak zorundalar ve yapıyorlarda

[Hirotaro]

1208574638 tafarından gönderildi

hayır oradan yetki almıyorlar aldıgınız garanti belgesinde belirmedikleri sürecede bakmak zorundalar buradakileri dinleyip razı olursanız tabiki yapamazsınız amarika daki merkezlerine sikayet edinde bakalım ne oluyor yok sikayet edersek bile iplemezler bosuna ugrasma diyorsunuzda sahip oldugunuz hakları neden savunmuyorsunuz bir hizmet için para talep ediyorlarsa ve buna bütün dünyada geçerli diyorlarsa o sözlesmede harici olarak belirtmedikleri sürece buradaki servisdekiler ne derlerse desin yapmak zorundalar ve yapıyorlarda

bakmak zorunda değiller, sen ürünü ülkeye sokarken vergisini,kdvsini,ötvsini vermediğin için bakma hakları onların insiyatifinde...Zaten bunu Fuji belirtiyor