|
Dispute hakkında
Merhabalar arkadaşlar ben 04 Ekimde 2 adet ginseng aldım ve ücreti ödedim.Bu zamana kadar herhangi birşey elime ulaşmadı malesef.Satıcıya Tracing number i sordum ama Air Mail ile gönderdiğinden dolayı olmadığını söyledi.Daha sonra satıcı ile irtibat kurdum ve elime ulaşmadığını belirttim , bunun üzerine satıcı bana gümrükle ilgli bir sorun olabilir diyerek adresinize yolladık diye bir cevap attı.Bende dün Dispute açtım satıcıya (paypal hesabımda pembe sayfa çıktı ) bana bugün böyle bir e-mail geldi tam olarak anlayamadım yardımcı olabilirmisiniz ve bu aşamada ne yapmam gerek.
Dear Devrim Özgür,
Your Item Not Received dispute for the payment you sent to Arash Anvaripour
on Oct 4, 2006 (Transaction xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx) is now open.
By opening a dispute, you are communicating with the seller, not PayPal,
about this problem transaction. We will email you when your seller posts a
response in the Resolution Center.
To learn more about PayPal's dispute resolution process, log in to your
account and click the “Tutorials” link on the Resolution Center tab.
-----------------------------------
Deadline: Nov 27, 2006
-----------------------------------
On Nov 27, 2006, this dispute will automatically close unless you escalate
it to a PayPal claim. By escalating to a claim, you would be asking PayPal
to review the case and decide the outcome.
We will remind you by email when the deadline is approaching. A closed
dispute cannot be reopened or escalated to a PayPal claim.
Thank you,
PayPal
Arkadaşlar dispute kısmına girince en sağ tarafta view var onu tıklıyorum ve beni yazdığım sayfaya atıyor.Onun hemen yanında da 2 seçenek var şöyle ,
1.My concerns have been resolved, I want to close this dispute
2.I would like to end communication and escalate this dispute to a claim with PayPal
anladığım kdarı ile 1.seçenek anlaştım kapatıyorum diyor ,
2.seçenek ise bu konuyu paypala havale ettiğimi bildiriyor.Ben 2.seçeneği işaretlediğim zaman ise kabul etmiyor.Bu ne anlama geliyor benim bu durumda ne yapmam gerek sizce..
Teşekkürler
|