Alıntı:
|
WICKY tafarından gönderildi
ürün alımından itibaren 45 gün içinde paypaldan dispute açabilirsin. ancak 45 günü geçmişse eğer yasadığın sorun bi hak iddaa edemessin.
açman için paypaldan Resolution Center > Report a Problem > Item dispute > daha sonrada sizden istenenleri tek tek gireceksiniz we durumu anlatacaksınız paypala... disputeyi açtıktan sonra size 20 gün müddet werecek tabi 20 gün de karşı taraftan bir yanıt alamadığınızda kesinlikle 20 günün dolmasını beklemeyin baktınız hiç cvp yazmıyor 10-15 günde claim yapın disputeyi we bundan sonra paypal durumu inceler we olaya son noktayı koyar.
iyi günler...
daha önce ilk açtığın disputeden claim olayını bilmediğimden dolayı 20 gün geçmiş we otomatik kapanmıstı dispute we bende bi sonuç alamamıştım.
ancak daha sonraki disputelerin birinde eleman ile disputede iken anlaştık we belli bi miktar benim hesaba para gönderdi kapattık. diğerinde ise cvp bile yazmadı bende claim yatım paypal inceleme altına aldı we 20-25 gün sonunda bugün mailini gönderdi we beni haklı buldu parayıda 3-5 gün içinde hesaba geçeceklermiş.
iyi günler...
|
cevap verdigin için tekrar teşekkürler fakat paypal bu claim meselesinde anladıgım kadarı ilen şartlarında;Eger dispute açarak sorununuz giderilmediyse,şikayetinizi Escalating yani kızıştırabilirsiniz dispute açtıktan en geç 20 gün sonra.Bunu yaparak paypaldan dispute u yenilemiş ve bir sonuç bekledigini belirtmiş olursunuz.. Escalating yapmadan önce satıcıya sizinle iletişim kurması için bir şans daha verirseniz iyi olur..Satıcılar sorunu dostane bir şekilde çözmek isterler.Şunu da aklınızda tutun, Escalating yapmanız geri ödemeyi kesin alcagınızı saglamaz..Geri ödemeyi almanız için paypal ın uzmanları lehinizde karar vermesi gerekir.yani garanti ödenecegi yinede belitilmiyor ama eli kolu baglı olup beklemeketen işlemi hızlandırmak en makulu gibi.
Birde bu esclating bölümünü seçtim 4 madde var bide other reason diger bir sebepten dolayı demiş.
Acaba kendim bir başka sebepmi belirtsem en makulu yada ordakilerden mi seçsem ? 4 seçenekte aslında iyi dostane olmayacak gibi hangisini tavsiye edersiniz ???